如果你没有顾客资源的积累,冒然开工作室是不合适的。正确的方式都是有老顾客积累,再开工作室。大家不要颠倒了,有顾客了再去开工作室,才是比较稳妥的做法。当然没有顾客直接开店也不是不可以,文章里我也会分享一个学员的真实案例,希望对大家有帮助启发。


 美甲美睫店如何通过项目组合拓客、纳客让生意红红火火? 美甲公开课 第1张
前期可以跑一下合作店,和美容院美甲店合作,积累一定的客源。


同时加强在微信、微博和本地网上论坛的一些宣传。和其他店铺合作,第一既可以在美容院获得顾客,第二可以解决自己场地的问题,在网络上找到的顾客也可以带到合作店去操作,给一定的费用给美容院就行了。等你有稳定的客户转介绍后,算一笔账,觉得可以应付工作室的运作费用了,再去开工作室就比较稳妥了,不会因为前期没有顾客,给自己带来经济压力!


如果自己有店铺的,可以加进一些消费频率高,重复率高的项目。


这些项目可以是美甲,可以是化妆,可以是美容、皮肤管理等项目,这些项目都是一些重复消费比较高的项目,盈利是次要的,主要是积累顾客,转化为纹绣客户所用。


开店还是要细水长流,像皮肤管理项目、美甲美睫项目都是一年四季可以做的,客户维护的比较好,复购率够高。半永久可以作为一个增值盈利项目。


说一个真实案例:


Dykim有一个学员,在本地开的是一家高端美甲店,并且里边的美甲技师都是高水平,当然高水平意味着高工资、高提成,加上是高端美甲店从装修到店铺租金成本都很高,虽然客户不少并且客户质量也很高,但是盈利水平还是一般。


不过最重要的是她在当地建立了高端美甲的品牌,有了一批忠实的客户,后期这位学员到Dykim学习了我们的半永久羽毛技法,因为都是高端客户,同时建立了品牌,她自己做半永久项目收费都是6800价位,3000多的价格都不是她本人在做,关键是她家店的最低收费额就是2800 这个水平。你看通过美甲获得了客户和信任,其实她是靠半永久来盈利的。


这位学员还是比较有想法的,最近来学校学习我们的皮肤管理项目,美甲其实也有淡旺季,增加皮肤管理的项目可以给她带来更多的新客户,同时挖掘老客户的价值。只要你有好的项目,客户对你的品牌有信任,其实盈利都不是太大问题,找到好的项目,一套组合拳下来肯定能挣钱。

 美甲美睫店如何通过项目组合拓客、纳客让生意红红火火? 美甲公开课 第2张

如果我没有客户积累,新手开店,如何快速积累客户,并能够挣到钱?


在没有客户积累的情况下,开店相对来说风险会更高一点,不过也不是没有办法。


同样写一个Dykim学院的同学真实案例。


一位山东三线城市的学员,学习了美甲和半永久课程,回去后因为是新店,没有客户积累,所以第一步就是快速增加客户。


她前期开通了大众点评还有一些团购网站,美甲9.9体验套餐。虽然价格很低,但是这位学员美甲学习的可是专业的日式美甲,价格虽然便宜,但是做出来的质量在县城里边比专业的美甲店铺都高,客户满意度也很高。每天店铺的客户爆满,经常是要预约排队。


美甲的服务时间还是比较长,这个过程当中可以和客户有个沟通过程,让客户了解店铺的其他项目。因为美甲做的专业,建立了客户的信任,后期其他项目的转换率还是比较高。短短三个月已经积累的几百的忠实客户。最近店铺又上了高频消费的韩国皮肤管理项目,生意是越来越好。


最后总结一下,开店需要综合的服务配合,有的项目是用来拓客的,有的项目是用来留客,提高客户到店率,有的项目是增加你盈利水平,一套综合的服务客户项目体系可以增加你的服务能力,同时增加盈利水平。


希望这次的分享能对大家有所启发,我是Dykim 的老师Wendy,更多关于店铺经营的知识可以加我微信,大家共同交流进步。


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